Versand

VERSANDRICHTLINIE (SHIPPING POLICY) Gültig ab: 28. Juni 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Falcane Wear. Unser Ziel ist es, Ihnen hochwertige Produkte und ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen unserer offiziellen Versandrichtlinie.

1. Bearbeitungs- und Vorbereitungszeit Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen sicher bearbeitet und vorbereitet. An Wochenenden sowie an gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung, kein Versand und keine Zustellung. In Spitzenzeiten oder bei Produktneueinführungen mit hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für den Transport ein. Sollte es zu einer wesentlichen, unerwarteten Verzögerung Ihrer Sendung kommen, werden Sie von unserem Support-Team direkt per E-Mail informiert.

2. Versandkosten & Freibetrag für kostenlosen Versand Wir bieten Premium-Versanddienste in allen von uns belieferten Regionen an. Die Versandtarife werden an der Kasse automatisch auf Basis des Bestellwerts und des Lieferziels berechnet:

Standardversand: Schwellenwerte für kostenlosen Versand sowie Pauschalpreise werden dynamisch anhand Ihrer Landeswährung und Auswahl beim Checkout angewendet.
Expressversand: Sofern für Ihre Region verfügbar, werden erweiterte Versandoptionen und die jeweiligen Tarife im letzten Schritt des Checkouts deutlich angezeigt.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten Die Lieferfristen beginnen unmittelbar nach Abschluss der Auftragsbearbeitung und dem Warenausgang:

Standardversand: 5–8 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Richtwerte handelt. Die tatsächliche Zustelldauer kann gelegentlich durch lokale Postlaufzeiten oder regionale Routenanpassungen variieren.

4. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung Sobald Ihr Paket unser Logistikzentrum verlässt, erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer offiziellen Sendungsnummer. Die Tracking-Nummern werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Versand aktiv. Sie können den Status Ihrer Sendung über den bereitgestellten Link oder unser Tracking-Portal verfolgen.

5. Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern Für unsere Hauptlieferländer verstehen sich alle an der Kasse angezeigten Endpreise inklusive der geltenden Steuern und regulären Zollabgaben. Es fallen bei der Zustellung keine unerwarteten Einfuhrzuschläge oder Verzollungsgebühren für Sie an. Sollten bei internationalen Lieferungen in andere Regionen gesonderte lokale Bestimmungen greifen, liegen diese Einfuhrgebühren in der Verantwortung des Kunden.

6. Beschädigte oder verloren gegangene Pakete Sollte Ihre Sendung beschädigt eintreffen oder vom Transportdienstleister offiziell als auf dem Transportweg verloren gemeldet werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@falcanewear.com. Um eine vorrangige Ersatzlieferung zu ermöglichen, bewahren Sie bitte die Originalverpackung auf und stellen Sie uns aussagekräftige Fotos der beschädigten Ware zur Verfügung.

Unternehmensangaben (Impressum): falcanewear.com wird betrieben von Zenith Holdings Group LLC.

Registrierte Firmenadresse: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA

(Hinweis: Diese Firmenadresse ist kein Rücksendezentrum. Informationen zu Rücksendungen entnehmen Sie bitte unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie).